Điều khoản chung
Chào mừng bạn đến với 91 club – nền tảng giải trí trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") áp dụng cho toàn bộ dịch vụ, nội dung và tính năng được cung cấp tại 91club.blog và tất cả các tên miền liên quan.
Khi bạn truy cập trang web, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 91 club, điều đó đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong văn bản Điều khoản này.
91 club có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều khoản mới nhất sẽ luôn được hiển thị tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Độ tuổi và điều kiện tham gia
91 club chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Đủ 21 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng.
- Là cư dân hợp pháp tại Việt Nam hoặc đang ở trong lãnh thổ Việt Nam khi truy cập.
- Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo pháp luật Việt Nam.
- Không thuộc danh sách bị hạn chế hoặc cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến.
91 club có quyền yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân để xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào. Nếu người dùng không cung cấp hoặc thông tin xác minh không hợp lệ, tài khoản có thể bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất quy trình xác minh.
Tài khoản người dùng
Để sử dụng đầy đủ các tính năng của 91 club, bạn cần đăng ký một tài khoản. Khi đăng ký, bạn cam kết:
- Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực theo yêu cầu.
- Không mạo danh bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác.
- Chỉ đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng.
- Giữ bí mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ với bất kỳ ai.
- Thông báo ngay cho 91 club nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. 91 club không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập.
Nạp tiền, rút tiền và giao dịch
91 club hỗ trợ giao dịch bằng đồng Việt Nam (VND / ₫) thông qua các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam:
- MoMo – Ví điện tử hàng đầu, hỗ trợ nạp tiền tức thì.
- ZaloPay – Thanh toán nhanh chóng, an toàn, liên kết ngân hàng tiện lợi.
- Viettel Money – Phủ sóng toàn quốc, hỗ trợ giao dịch từ tài khoản di động Viettel.
- VNPay – Kết nối với hàng chục ngân hàng nội địa, rút tiền thuận tiện.
Người dùng cam kết chỉ sử dụng tài khoản thanh toán đứng tên chính mình để thực hiện giao dịch tại 91 club. Việc sử dụng tài khoản của người khác hoặc thông tin thanh toán gian lận sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản và có thể bị xử lý theo quy định pháp luật.
91 club có quyền từ chối hoặc tạm giữ bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật. Trong những trường hợp như vậy, nền tảng có thể yêu cầu người dùng cung cấp thêm tài liệu xác minh trước khi xử lý yêu cầu.
Quy định trò chơi và đặt cược
Tại 91 club, người dùng có thể tham gia các sản phẩm giải trí bao gồm Live Casino, Slot Online, Cá cược thể thao, Casino trực tuyến và Bingo. Khi tham gia, người dùng đồng ý tuân thủ các quy định sau:
- Đặt cược với số tiền trong khả năng tài chính cá nhân, không vay mượn để cờ bạc.
- Không sử dụng phần mềm, công cụ hoặc kỹ thuật tự động hóa để can thiệp vào kết quả trò chơi.
- Không thực hiện hành vi thông đồng, gian lận hoặc cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật của hệ thống.
- Chấp nhận rằng kết quả trò chơi là cuối cùng và không thể đảo ngược sau khi được xác nhận.
- Không sử dụng nhiều tài khoản để tận dụng khuyến mãi hoặc để gian lận trong cùng một bàn chơi.
Mọi kết quả trò chơi tại 91 club được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc dealer thật trong studio phát trực tiếp. 91 club không can thiệp vào kết quả trò chơi dưới bất kỳ hình thức nào.
Khuyến mãi và ưu đãi
Các chương trình khuyến mãi tại 91 club được thiết kế để mang lại giá trị thực sự cho người chơi. Tuy nhiên, mỗi chương trình đều có điều khoản và điều kiện riêng mà người dùng cần đọc kỹ trước khi tham gia:
- Mỗi chương trình khuyến mãi sẽ có thời hạn, vòng cược tối thiểu và điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng.
- Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành đủ vòng cược quy định trước khi có thể rút ra.
- Mỗi tài khoản chỉ được hưởng mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
- 91 club có quyền hủy bỏ khuyến mãi nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc lạm dụng ưu đãi.
- Trong trường hợp có sự mâu thuẫn giữa thông tin khuyến mãi chung và điều khoản cụ thể của từng chương trình, điều khoản cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng.
Bảo mật thông tin và quyền riêng tư
91 club cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Tất cả dữ liệu được thu thập, lưu trữ và xử lý theo Chính sách bảo mật riêng của nền tảng.
Người dùng đồng ý rằng 91 club có thể thu thập và sử dụng thông tin để:
- Xác minh danh tính và tuổi người dùng theo quy định.
- Xử lý các giao dịch tài chính an toàn và chính xác.
- Cung cấp hỗ trợ khách hàng kịp thời và hiệu quả.
- Phòng chống gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm khác.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
91 club không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại trái phép. Chi tiết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu được trình bày trong Chính sách bảo mật.
Chơi có trách nhiệm
91 club coi việc thúc đẩy tinh thần chơi có trách nhiệm là một trong những trách nhiệm quan trọng nhất của nền tảng. Giải trí trực tuyến phải là hoạt động vui vẻ, không gây hại cho sức khỏe tài chính và tinh thần của người chơi.
Chúng tôi khuyến khích mọi người dùng:
- Đặt giới hạn nạp tiền, thua lỗ và thời gian chơi phù hợp với ngân sách cá nhân.
- Không chơi khi đang trong trạng thái căng thẳng, buồn bã hoặc say rượu.
- Luôn nhớ rằng đây là hoạt động giải trí, không phải cách kiếm tiền.
- Tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp nếu cảm thấy không kiểm soát được hành vi cờ bạc.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, vui lòng tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của 91 club.
Vi phạm và xử lý tài khoản
91 club có quyền thực hiện các biện pháp xử lý sau khi phát hiện vi phạm Điều khoản:
- Cảnh cáo: Áp dụng với các vi phạm nhỏ lần đầu.
- Tạm khóa tài khoản: Áp dụng khi cần điều tra hoặc xác minh thêm thông tin.
- Đình chỉ tài khoản vĩnh viễn: Áp dụng với các vi phạm nghiêm trọng như gian lận, dùng nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm tự động hay rửa tiền.
- Thu hồi số dư và tiền thưởng: Trong trường hợp vi phạm liên quan đến gian lận tài chính.
Mọi quyết định xử lý của 91 club đều được thực hiện sau khi xem xét kỹ lưỡng bằng chứng. Người dùng có quyền khiếu nại thông qua kênh hỗ trợ chính thức trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được thông báo.
Giới hạn trách nhiệm
91 club cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến theo nguyên tắc "nguyên trạng". Trong phạm vi pháp luật cho phép, 91 club không chịu trách nhiệm về:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ việc tham gia trò chơi.
- Gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát.
- Tổn thất do người dùng không bảo mật thông tin tài khoản cá nhân.
- Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng.
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 91 club đối với người dùng không vượt quá số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất.
Liên hệ và giải quyết tranh chấp
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản này hoặc dịch vụ của 91 club, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua:
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Trang FAQ: 91club.blog/faq
- Thời gian hỗ trợ: 24/7, bao gồm cả ngày lễ
91 club cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong thời gian sớm nhất có thể. Đội ngũ hỗ trợ hoàn toàn tiếng Việt, sẵn sàng hỗ trợ bạn mọi lúc.
Trong trường hợp tranh chấp không được giải quyết thỏa đáng qua kênh hỗ trợ, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước khi áp dụng các biện pháp pháp lý khác.